Skip to main content

.

Beantwoord

Geen bereik met eSim, wat nu?

  • 24 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 176 Bekeken

Ik heb een eSim gekocht maar heb nog steeds geen bereik op m’n toestel🤔

Beste antwoord door Roeqajja

Hi @Milana,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je nog geen bereik hebt!

Heb je de eSIM al geactiveerd via de Mijn Simyo app? Ik zie op je aansluiting namelijk dat de activering van je eSIM nog niet is gelukt. Het is belangrijk dat je geen andere simkaart in je telefoon hebt tijdens de installatie van de eSIM, dit kan namelijk zorgen voor een foutmelding. Zodra de installatie is gelukt, kun je je telefoon opnieuw opstarten en je tweede simkaart mag dan eventueel weer in je telefoon (mocht je hier gebruik van maken).

Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt!

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2560 reacties
  • antwoord
  • 25 oktober 2023

Hi @Milana,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je nog geen bereik hebt!

Heb je de eSIM al geactiveerd via de Mijn Simyo app? Ik zie op je aansluiting namelijk dat de activering van je eSIM nog niet is gelukt. Het is belangrijk dat je geen andere simkaart in je telefoon hebt tijdens de installatie van de eSIM, dit kan namelijk zorgen voor een foutmelding. Zodra de installatie is gelukt, kun je je telefoon opnieuw opstarten en je tweede simkaart mag dan eventueel weer in je telefoon (mocht je hier gebruik van maken).

Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt!

Groetjes,
Roeqajja