Hi! Ik heb een nieuwe telefoon en wil graag mijn e-sim overzetten. De eerder benoemde stappen werken niet. Ik heb een QR code nodig? Ik krijg in de app een foutmelding als ik een nieuwe e-sim wil toevoegen.
Kortom, ik heb even hulp nodig van de klantenservice!
Alvast dank.
Groet, Roxanne
+6Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Ik heb je aansluiting er gelijk even bij gepakt en ik zie dat het overzetten van je eSIM inmiddels is gelukt. Ik zie ook dat de eSIM in gebruik is dus ik ga ervan uit dat alles nu goed gaat :).
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.