eSIM optie niet te zien in de Mijn Simyo app, wat nu?

Stel je vraag even in het juiste topic daarvoor. 

https://forum.simyo.nl/simkaart-en-esim-86/esim-validatiecode-aanvragen-lukt-niet-en-nu-46229

Hoi @Rehman77,

Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je de eSIM niet kunt downloaden in de Mijn Simyo app!

Je geeft aan dat je de optie niet ziet staan in de app. Ik vraag me af of je telefoon wel geschikt is voor eSIM. Indien je toestel niet geschikt is voor eSIM, zie je de optie ook niet staan. Via onze website kun je nakijken of je telefoon geschikt is voor eSIM, je scrolt dan naar beneden naar “Is eSIM geschikt voor jouw toestel?”. Indien je telefoon geschikt is, kun je de eSIM installeren bij Instellingen> Simkaart. Hier zie je helemaal onderin de optie om je eSIM te installeren.

Indien het om de validatiecode gaat, wil ik je inderdaad verzoeken om een reactie te plaatsen onder de post die @Ray heeft gedeeld. Wij helpen je hier dan graag mee verder!

Bedankt voor je hulp Ray 😄!

Groetjes,
Roeqajja