internet werkt niet op madreira, wat nu?

Internet werkt niet op Madeira buiten het wifigebied. Op mijn simyo staat internet in het buitenland op "aan". Wat is er verkeerd ingesteld

Hoi @Vonneke,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen internet hebt in het buitenland!

Ik zie op je aansluiting inderdaad dat je instellingen goed staan. Belangrijk is dat je de opties “mobiele data” en “data roaming” ingeschakeld hebt in je telefoon zelf. Vaak wilt het ook helpen om handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon.

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice. Ik hoor graag van je of het hiermee is opgelost!

Groetjes,
Roeqajja