Telefoon gaat meerdere keren per dag twee maal over. Geeft geen beeld voor opnemen. Geeft geen opgave van gemist gesprek. Help
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.
Waarom kan ik niet zien door wie ik word gebeld?
Beste antwoord door Amy
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt. Wat onhandig dat je niet weet door wie je wordt gebeld!
Sinds wanneer heb je dit probleem en welk toestel gebruik je? Heb je dit op meerdere plekken of op een specifieke plek? Heb je de mogelijkheid om de simkaart in een ander toestel te testen? Zou kunnen we achterhalen waar het probleem zich bevind.
Ik heb meteen een reset uitgevoerd op de simkaart zodat deze zich opnieuw kan aanmelden op het netwerk en enige blokkades worden opgeheven. Zou je het toestel kunnen uitschakelen voor 10 minuten en hierna kunnen vragen of iemand jou kan bellen te testen of het weer werkt?
Ik hoor het graag van je.
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.