Mijn mobiele nummer zou gisteren 28-3-22 overgezet worden. Via de mail werd dit ook meerdere malen aangekondigd - eergisteren nog een mail ontvangen. Maar dit is inmiddels nog steeds niet gebeurd. Mijn oude simkaart (provider Ben) werkt gewoon nog en mijn tijdelijke (Simyo) nummer is ook nog actief. Telefoon opnieuw opstarten werkt niet en telefoonnummer toevoegen aan iPhone werkt ook niet. Ik heb een paar weken terug alvast de Simyo-Esim geactiveerd op mijn iPhone kan het daaraan liggen? Help me aub op weg. Alvast bedankt.
Beantwoord
Waarom is mijn mobiele nummer dag na overzetdatum nog steeds actief?
Beste antwoord door Nihad
Hoi
Bedankt voor je bericht. Oei, als de mail een datum aangeeft dan zou het ook op die datum overgezet moeten worden. Wellicht dat er een storing was bij het porteren van jouw nummer. Het tijdelijk nummer is een nummer die wij versturen om in te loggen op Mijn Simyo voordat de overstap plaats vind. Ik adviseer je om daar nog geen gebruik van te maken. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met daarin jouw telefoonnummer, naam, adres, en email adres? Ik kijk dan gelijk even mee.
Groetjes,
Nihad
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.