Ik heb voor mijn kind een tijd geleden een account aangemaakt t.b.v. prepaid bellen.
Nu wil ik dat omzetten in een sim-only abonnement, maar dat kan niet omdat zij nog geen 18 jaar is.
Ik wil dit als ouder doen, maar dat kan dus ook niet.
Hoe is dit op te lossen?
Beste antwoord door Anonymous
Hallo
Je zult dus een abo af moeten sluiten op je eigen naam of op naam van je echtgenoot met nummerbehoud, dan kan het overgebleven prepaid tegoed naar het abo overgeheveld worden.
Als dit online niet lukt, morgen even bellen met Simyo.
Een prepaid voor een kind blijft echter verstandiger, als het tegoed op is, kan het via zakgeld weer aangevuld worden, als het zakgeld op is moet het kind wachten tot er weer zakgeld komt en leert zo goed met geld om te gaan.
Simyo kent geen datalimieten bij abo's en als je het verbruik dan niet in de gaten houdt, kan het behoorlijk uit de hand lopen met de kosten. Daar waarschuwt Simyo ook duidelijk voor, maar wordt vaak niet goed gelezen.
De keus en verantwoordelijkheid blijft bij jou.
Hallo
Je zult dus een abo af moeten sluiten op je eigen naam of op naam van je echtgenoot met nummerbehoud, dan kan het overgebleven prepaid tegoed naar het abo overgeheveld worden.
Als dit online niet lukt, morgen even bellen met Simyo.
Een prepaid voor een kind blijft echter verstandiger, als het tegoed op is, kan het via zakgeld weer aangevuld worden, als het zakgeld op is moet het kind wachten tot er weer zakgeld komt en leert zo goed met geld om te gaan.
Simyo kent geen datalimieten bij abo's en als je het verbruik dan niet in de gaten houdt, kan het behoorlijk uit de hand lopen met de kosten. Daar waarschuwt Simyo ook duidelijk voor, maar wordt vaak niet goed gelezen.
De keus en verantwoordelijkheid blijft bij jou.
….een abo af moeten sluiten op je eigen naam of op naam van je echtgenoot……
Wellicht heb je het bij het juiste eind, maar weet wel dat dergelijke aannames natuurlijk best confronterend kunnen zijn….
Ik geloof dat hier ook iets, belangrijk om te vermelden, wordt vergeten…
Denk eraan de 80 en 100% waarschuwing sms zijn leidend.. Erg belangrijk. Persoonlijk zou ik nooit Simyo adviseren, sim only, ook niet voor een minderjarige. Er zijn providers met de optie voor een goede bescherming tegen hoge kosten.
https://www.simyo.nl/klantenservice/factuur/hoogverbruik#afgesloten
Nogmaals dat kan confronterend zijn of zelfs pijnlijk in het geval een van de partners er niet meer mocht zijn.
Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,. Als ik het goed begrijp moet ik dus naast mijn huidige abonnement nog via mijn eigen account een extra abonnement afsluiten op het nummer van mijn dochter, via ‘bestellen voor een familielid’. Moet goed komen dan ;-)
Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,. Als ik het goed begrijp moet ik dus naast mijn huidige abonnement nog via mijn eigen account een extra abonnement afsluiten op het nummer van mijn dochter, via ‘bestellen voor een familielid’. Moet goed komen dan ;-)
Nee, dat heb je verkeerd begrepen. Tis uw keuze, in overleg verwacht ik met uw dochter…. U mag die die keuze maken maar u bent wel naar eer en geweten geïnformeerd. Die winst hebben julie in the pocket.
Hallo
Het abonnement moet op uw naam en de kosten zijn ook voor u en u bent volledig verantwoordelijk voor het abo.
Het abo kan dus niet op naam van uw kind en de rekening naar u, want het kind is minderjarig.
U zult het 2e abo dus volledig op uw naam moeten zetten, de naam van uw kind is in dit nieuwe abo totaal niet aan de orde.
Even goed overleggen met Simyo, op welke wijze dan ook.
Hij/zij kan een abonnement afsluiten op diens naam idd als het allemaal lukt. 😉 Maar dankzij de Simyo app kan de toezichthouder eenvoudig meekijken, meesturen. Alles in goed overleg, goede afspraken maken. Via de app is de controle een stuk eenvoudiger, overzichtelijk gemaakt.
https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.simyo.mijnsimyo
Goede afspraken is de beste basis voor suuk 6 maar toch blijven opletten, goed monitoren.
https://www.simyo.nl/blog/dataverbruik-data-besparen-datalimiet/
*edit*
….een abo af moeten sluiten op je eigen naam of op naam van je echtgenoot……
Wellicht heb je het bij het juiste eind, maar weet wel dat dergelijke aannames natuurlijk best confronterend kunnen zijn….
Uhh,
+7Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier naar informeert. Ik zie dat je al veel informatie hebt gekregen van de mannen
Groetjes,
Seren
Als de ‘Familielid’ optie geen optie is, zie ik nog niet hoe ik dan een 2e abonnement met het nr van mijn dochter aan mijn account zou kunnen toevoegen. Maar met de Simyo app kan dat dus wel?
Als de ‘Familielid’ optie geen optie is, zie ik nog niet hoe ik dan een 2e abonnement met het nr van mijn dochter aan mijn account zou kunnen toevoegen. Maar met de Simyo app kan dat dus wel?
Hoi
Op de Google play store staat de Simyo app. Kijk je naar de afbeeldingen dan zie je duidelijk dat meerdere accounts geplaatst kunnen worden.
+7Hoi
Als ik het goed begrijp gaat je vraag over het toevoegen van meerdere nummers in de Mijn Simyo app. Via deze pagina kun je precies terug lezen hoe je dit kunt doen. Laat je mij even weten of het is gelukt?
Groetjes,
Seren​​​​​​​
Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,.
Weet je het zeker?
Dan zou je waarschijnlijk geen Simyo abo overwegen. ;)
+3Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,.
Weet je het zeker?
Dan zou je waarschijnlijk geen Simyo abo overwegen. ;)
Ja wel hoor, geen probleem als je een telefoon met Android IO hebt, dit zijn alle niet-iPhone toestellen. Je kunt bij deze toestellen heel eenvoudig je bundel instellen, is je bundel op dan wordt de verbinding met het mobiele netwerk verbroken. Nooit geen ‘kosten buiten de bundel’ dus.
Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,.
Weet je het zeker?
Dan zou je waarschijnlijk geen Simyo abo overwegen. ;)
Ja wel hoor, geen probleem als je een telefoon met Android IO hebt, dit zijn alle niet-iPhone
Je bedoelt 10 in plaats van Ie Oo? ;)
Hoe zit het met mijn Windows Phone dan?
+3Bedankt voor de antwoorden. Ik ben me bewust van de risico's,.
Weet je het zeker?
Dan zou je waarschijnlijk geen Simyo abo overwegen. ;)
Ja wel hoor, geen probleem als je een telefoon met Android IO hebt, dit zijn alle niet-iPhone
Je bedoelt 10 in plaats van Ie Oo? ;)
Hoe zit het met mijn Windows Phone dan?
Foutje van mijn kant, het is Android OS, welke versie maakt denk niet uit. Vanaf versie 10 in elk geval.
Van Windows Phone weet ik het niet, heb eerder wel zo'n toestel gehad, wist niet dat ze nog gebruikt werden.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
