Hoi, relatief recent is mijn simkaart geblokkeerd wegens administratieve redenen. Ik heb nu alle relevante rekeningen betaald en in de Simyo app staat dat ik naar de klantenservice moet bellen om mijn simkaart weer te laten activeren, helaas gaat dit niet vanwege de vooraf genoemde geblokkeerde simkaart, ik zit dus vast een een soort cirkel.
hopelijk kan iemand mij hiermee helpen, groeten Philippe.
Beste antwoord door Roeqajja
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!
Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en ik zie inderdaad dat je geen openstaande facturen meer hebt. Je simkaart is vanaf nu weer actief! Je hoeft alleen nog even je telefoon opnieuw op te starten.
Tip: als je simkaart geblokkeerd is in de toekomst, kun je nog steeds bellen naar onze klantenservice via het nummer 1200. 😉
Groetjes,
Roeqajja
+6Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!
Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en ik zie inderdaad dat je geen openstaande facturen meer hebt. Je simkaart is vanaf nu weer actief! Je hoeft alleen nog even je telefoon opnieuw op te starten.
Tip: als je simkaart geblokkeerd is in de toekomst, kun je nog steeds bellen naar onze klantenservice via het nummer 1200. 😉
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
