Skip to main content

.

Beantwoord

Twee keer betalen voor een gebeld worden in het Buitenland, hoe kan dat?

  • 29 september 2024
  • 1 reactie
  • 26 Bekeken

Hallo,

 

Ik zit moment op Curacao en ben gister om 11:52 Curacao tijd gebeld op mijn nummer. Dat is het enige belletje dat ik heb gehad gister. Ik weet dat ik hier voor moet betalen.

Later keek ik in de app en zie ik dat ik 2x voor dit gesprek betaald heb. Één keer om 11:52 en één keer om 17:52. Het lijkt erop dat ik voor zowel de Curaçaose tijdzone als de Nederlandse tijdzone heb betaald. Zie screenshot. Het nummer is geblurred omdat dat mijn eigen nummer is.

Andere mensen hier ook last van?

 

 

Beste antwoord door Ashley

Hoi @MrPre-Paid,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik heb hier een vergoeding voor doorgezet. Binnen een paar werkdagen is dit verwerkt. 


Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie

1 reactie

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 600 reacties
  • antwoord
  • 30 september 2024

Hoi @MrPre-Paid,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik heb hier een vergoeding voor doorgezet. Binnen een paar werkdagen is dit verwerkt. 


Groetjes,
Ashley


Reageer