Skip to main content

.

Beantwoord

Geen internet in Duitsland

  • 20 februari 2024
  • 3 reacties
  • 27 Bekeken

Ik ben meerdere keren in Noord-Duitsland geweest en kreeg nkkit internet.  Verbindingsinstellingen veranderen leverde niets op. Ik lees iets over een sim reset. Gebeurt dat bij Simyo zelf?

Beste antwoord door Seren

Hoi @Floris Bennema,

Bedankt voor je bericht.  Wat vervelend dat je problemen hebt met het internet in Noord-Duitsland. Sim-reset kan helpen, ik heb deze reset zojuist uitgevoerd op je simkaart. Zodra je dit bericht leest mag je jouw toestel 10 minuten uitzetten en opnieuw opstarten. Als dat nog steeds geen verbetering oplevert, laat het me dan weten, dan kijken we samen naar een oplossing.

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

3 reacties

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1751 reacties
  • antwoord
  • 20 februari 2024

Hoi @Floris Bennema,

Bedankt voor je bericht.  Wat vervelend dat je problemen hebt met het internet in Noord-Duitsland. Sim-reset kan helpen, ik heb deze reset zojuist uitgevoerd op je simkaart. Zodra je dit bericht leest mag je jouw toestel 10 minuten uitzetten en opnieuw opstarten. Als dat nog steeds geen verbetering oplevert, laat het me dan weten, dan kijken we samen naar een oplossing.

Groetjes,
Seren


Ik ben nu in Duitsland.

De reset is gelukt, hij doet het  met 4g.

Bedankt,

Floris


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1751 reacties
  • 23 februari 2024
Floris Bennema schreef:

Ik ben nu in Duitsland.

De reset is gelukt, hij doet het  met 4g.

Bedankt,

Floris

Fijn om te horen dat het weer werkt @Floris Bennema. Goede reis! 


Reageer