Skip to main content

.

Vraag

Gesprekken naar het buitenland?

  • 5 maart 2024
  • 1 reactie
  • 40 Bekeken

Goedemiddag,

 

Ik krijg steeds extra kosten omdat mijn app zegt dat ik elke dag en soms meerdere malen naar het buitenland (frankrijk) bel. Hier klopt alleen helemaal niets van! Ik bel niet naar het buitenland. Ik hoop dat jullie hier wat aan kunnen doen!

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 6 maart 2024

Hoi @Marinthe,

Bedankt voor je bericht. Het is begrijpelijk dat je hier vragen over hebt. Ik heb even op jouw aansluiting gekeken en ik zie inderdaad uitgaande gesprekken naar een Frans nummer. In Mijn Simyo kun je zien welk nummer dit precies is, heb je hier al naar gekeken? Wellicht herken je het nummer. Dit zul je ook terug zien in de oproepgeschiedenis van je toestel. Wil je dat nog even nakijken?

Groetjes,
Seren