Hoi @WillemG,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je op deze manier lastig gevallen wordt. In ieder geval heel goed dat je de telefoontjes niet opneemt en de nummers blokkeert! Het enige wat wij verder kunnen doen is een nieuw nummer voor je aanvragen. Ik kan me voorstellen dat dit misschien niet meteen de ideale optie voor je is, maar mocht het zo zijn dat de belletjes echt teveel worden en je hier toch voor wilt kiezen dan kun je mij een privé bericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. Dan maken wij dit in orde.

Groetjes,
Roeqajja

Ik word zo’n 6 keer per dag altijd direct drie keer achter elkaar gebeld door verschillende nummers uit het zelfde land in de EU. Telkens is het een ander land waar vandaan 3x gebeld wordt. Ik neem niet op en blokkeer de bewuste nummers. Storend is het met wel. Is wat ik doe echt het enige wat hier aan te doen is? Alle onbekende  telefoontjes blokkeren is geen optie omdat ik redelijk vaak door mij tot dan toe onbekende nummers wordt gebeld van mensen die ik wel wil spreken.

Graag gedaan Jofima, mocht je in de toekomst ergens tegen lopen dan weet je ons te vinden! 

Heb ik meteen gedaan. Ik was even afgeleid maar gebeurd geen tweede keer meer. Bedankt voor je snelle reactie en je aandacht.  Je inzicht zorg voor gerustheid. Ook daarvoor bedankt.

Hoi Jofima,

Goed dat je even contact hebt opgenomen, ik kan me voorstellen dat je wat zekerheid wilde. Ik kan je bij deze ook mede delen dat je gelukkig geen extra kosten hebt gemaakt, wel super balen dat dit jou overkomen is. Vergeet je niet voor de zekerheid het nummer te blokkeren? 

Thanks Ray voor het snelle en uitgebreide antwoord!

Groetjes,

Daisy

Bedankt voor je snelle reactie Ray. Ik ben je zeer erkentelijk.

Hoi @Jofima 

Op basis van deze site gaat het om de zogenaamde Microsoft Helpdesk oplichting. Lees er hier meer over. Of je kosten hebt gemaakt door terug te bellen kun je jezelf richten tot je MijnSimyo pagina. Over enkele uren zal je verbruik zijn bijgewerkt (mits je uiteraard verbruikt hebt) en kun je tevens zien of je kosten hebt gemaakt. Maar omdat de oplichters vaak gebruik maken van spoofing denk ik dat je wel safe zit omdat je een niet bestaand nummer hebt gebeld. Maar pin me er niet voor de volle 100% aan vast. 

Vandaag gebeld door +31547896543. Heb helaas terug gebeld. Het nummer was niet in gebruik. Achter af natuurlijk niet erg slim. Berouw komt na de zonde. Hoe kan ik controleren of er kosten zijn gemaakt vraag ik me af. Waarschijnlijk zie ik dit pas dagen later. Ik hou het in de gaten.

Hoi NL-Proxy, 

Volgens mij heb je nog steeds meer verstand van zendmasten dan wij hoor! 

Ik wist niet eens dat er accu's bij zendmasten geplaatst werden voor als de stroom uitviel. Nou gebeurt dat hier sowieso niet echt vaak, anders staat het de dag erop in de krant! Was wel anders toen ik op de Antillen woonde… 

Is er nog iets waar ik je wél mee kan helpen? 

Groetjes, 
Bas

In mijn wijk is ooit de stroom uitgevallen en daarna was er ook geen mobiel verkeer meer mogelijk.

(wat een rust :))

Dus ik denk niet dat er een back-up batterij aanwezig is.

Ah, de beruchte reorganisatie, oef :( 

Hmm, ik weet eigenlijk niet precies wat er gebeurt als de stroom uitvalt. Daar zal wel een oplossing voor zijn, lijkt me?

Groetjes,

Jihane

Haha nee daar kan ik geen balletje meer opgooien, ben er weg sinds 2002.
De beruchte reorganisatie waarbij ruim 7000 mensen buiten werden gezet.
Heel de afdeling kon vertrekken. :)
De 5ESS is daarna stapsgewijs uitgefaseerd nu werkt alles via internet heb ik begrepen.
De geluidskwaliteit is wel achteruit gegaan vind ik en ook kan het noodnummer 112 niet meer worden gebeld als de stroom uitvalt. Kon vroeger nog wel omdat we met back-up batterijen werkten.
Over vaste telefoon hebben we het dan...
Trouwens als nu de stroom uitvalt dan zal de zendmast ook niet meer werken, ik zie er geen back-up bij staan.

Hoi NL-Proxy, 

Bedankt voor je reactie. 

Ik geloof best dat je hier veel verstand van hebt hoor! En het is ook heus geen slecht idee. Maar ik weet 100% zeker dat wij niet meer werken met 5ESS (wellicht bij KPN nog steeds, maar niet bij Simyo in ieder geval). Onze netwerkspecialisten (van KPN) kunnen tegenwoordig niet eens meer zelf een blokkade in een achterliggend systeem verwijderen. Tijden zijn veranderd! 

Kun je niet een balletje opgooien bij een oud-collega van KPN? Denk dat je daar meer kans van slagen hebt dan bij onze klantenservice 

Groetjes, 
Bas

Als oud-KPN’er (technisch onderhoud 5ESS) konden wij het makkelijk realiseren maar het zat dan ook in de 5ESS software (een Unix systeem).
Op het laatst, want de 5ESS is nu uitgefaseerd, gaven wij de mensen zelf de mogelijk om blokkades in te zetten via *#ect..
Ik denk dat je als provider een beetje ‘boven de rest van het aanbod’ moet uitsteken wil je succesvol zijn en blijven. Neem XS4ALL als voorbeeld.

Hoi NL-Proxy, 

Welkom op ons forum! 

Ik zou ook graag willen dat het mogelijk was om met één druk op de knop oproepen uit Azië, Afrika, Limburg, Roelofarendsveen en de flat aan de overkant te kunnen weigeren. Maar helaas is dat niet het geval. Het is ook allemaal niet zo makkelijk als mensen denken! 

Hoe vaak word jij wel niet gebeld vanuit dit soort landen dan? En geeft je toestel geen melding dat het om een gesprek vanuit een ver land gaat? Ik zie dat namelijk wel op m'n scherm en weet dan gewoon dat ik niet moet opnemen. Maar dit komt mij dan ook hooguit eens per jaar voor, waardoor het niet echt storend is 

Groetjes,
Bas

Waarom kan ik niet gewoon inloggen bij Simyo, een vinkje zetten bij Afrika en nooit meer gebeld worden vanuit Afrika.. (als voorbeeld) Dit moet technisch toch te maken zijn? Een heel werelddeel is makkelijker dan landen apart blokkeren.

Dus: Afrika, Asia, Amerika, Zuid-America, Australie, New Zeeland.. en Friesland :)

Nee serieus.. dit lijkt me toch niet zo moeilijk te realiseren.