Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Prepaid geld verrekenen met abonnement van symio

  • May 21, 2026
  • 3 reacties
  • 12 Bekeken
K
Forum|alt.badge.img

Ik heb een vraag

Zelf heb ik een abonnement  en een prepaid nummer  met een klein bedrag er op

Dit nummer gebruik ik alleen om naar gratis nummers te bellen , belastingdienst 

en gebeld te worden door andere

 

Het geld wat er opstaat gebruik ik dus niet, maar mijn vraag kan dat verrekend worden met mijn abonnement nummer ? zodat er geen geld meer opstaat. 

verwend  even geen telefoonnummers 

 

Graag hoor ik van je

 

 

Beste antwoord door Khadija

Hoi ​@kees69,

Bedankt voor je bericht. Het is helaas niet mogelijk om het beltegoed van een prepaid nummer over te zetten of te verrekenen met een postpaid abonnement. Prepaid en abonnement staan bij ons los van elkaar, waardoor tegoeden niet gecombineerd of uitgewisseld kunnen worden tussen beide aansluitingen.

Wel kan beltegoed in sommige gevallen worden overgezet naar een ander prepaid nummer. Daarnaast kan het ook worden verrekend wanneer je met het prepaid nummer een abonnement afsluit; in dat geval wordt het resterende beltegoed gebruikt om (een deel van) de abonnementskosten te compenseren.

Hopelijk heb ik je vraag hiermee beantwoord. Mocht je nog andere vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Khadija

3 reacties

Khadija
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • KhadijaModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • May 21, 2026

Hoi ​@kees69,

Bedankt voor je bericht. Het is helaas niet mogelijk om het beltegoed van een prepaid nummer over te zetten of te verrekenen met een postpaid abonnement. Prepaid en abonnement staan bij ons los van elkaar, waardoor tegoeden niet gecombineerd of uitgewisseld kunnen worden tussen beide aansluitingen.

Wel kan beltegoed in sommige gevallen worden overgezet naar een ander prepaid nummer. Daarnaast kan het ook worden verrekend wanneer je met het prepaid nummer een abonnement afsluit; in dat geval wordt het resterende beltegoed gebruikt om (een deel van) de abonnementskosten te compenseren.

Hopelijk heb ik je vraag hiermee beantwoord. Mocht je nog andere vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Khadija

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
K
Forum|alt.badge.img
  • kees69
  • auteur
  • Beginner
  • May 21, 2026

Dat was eerder wel beloofd dat het zo kon,

Omdat het andere abonnent via een andere site is aangevraagd 

 

groeten 

 

Kees

Khadija
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • KhadijaModerator
  • Moderator
  • May 21, 2026

Hoi ​@kees69,

Bedankt voor je bericht. Jammer dat hierover verwarring is ontstaan, zeker als dit destijds anders aan je is uitgelegd bij het afsluiten van het abonnement.Ik kijk graag even met je mee naar de situatie.

Zou je mij een privébericht willen sturen met de betreffende telefoonnummers en wat extra informatie hierover? Dan bespreek ik het verder met je.

Groetjes,
Khadija

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement