.

Beantwoord

Hoe hou ik mijn prepaid aansluiting actief?

  • 13 January 2020
  • 1 reactie
  • 308 Bekeken

Ik kreeg 7 januari een mailtje dat ik binnen 15 dagen minstens één uitgaand telefoongesprek moet voeren of één sms moet sturen. Nu probeerde ik gisterenavond te bellen, maar ik kreeg de melding dat mijn nummer om administratieve redenen is uitgeschakeld...

Ik wil mijn nummer graag aangesloten houden, maar hoe kan ik dat doen als ik niet kan smsen of bellen?

 

Met vriendelijke groet,

Smartiec

icon

Beste antwoord door Daisy 14 January 2020, 11:09

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hoi Smartiec,

 

Welkom op het Simyo forum!

 

Ik heb gelijk even naar je aansluiting gekeken en ik zie dat deze gewoon actief is en genoeg beltegoed heeft, ben je wel verbonden met een netwerk? Gaat het wel om het nummer die gekoppeld is aan je Forum account?


Ik hoor het graag van je!

 

Groetjes,

Daisy

Reageer