.

Beantwoord

Waarom wordt mijn simkaart niet herkend?

  • 3 April 2017
  • 1 reactie
  • 111 Bekeken

Ik heb sinds december 2016 een Wiko Jerry telefoon. Deze heeft nooit problemen gegeven.
Nu opeens (3 april) wordt mijn simkaart niet meer herkend. De melding verschijnt boven in het scherm "geen sim". Ook niet in sim sleuf 2. Ik zag een andere topic met hetzelfde probleem. Daar was iets achter de schermen gereset. Kunt u ook naar mijn probleem kijken?
Reset toestel al geprobeerd. Hoop snel van u te horen.
icon

Beste antwoord door Jihane 4 April 2017, 11:57

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +10
Hoi QuintyHoek,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat stom dat je simkaart opeens niet meer herkend wordt 😞 Zo kun je er natuurlijk niks mee. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en meteen een reset uitgevoerd op je simkaart. Hiermee worden alle instellingen vernieuwd op netwerkniveau. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen? Dan hoort 'ie weer te werken 🙂

Lukt dat onverhoopt toch níét? Dan raad ik je aan om je simkaart even in een andere telefoon te stoppen en andersom. Zo kunnen we uitvogelen waar de kern van het probleem zich bevindt.

Hou je me op de hoogte?

Groetjes,
Jihane

Reageer