.

Beantwoord

Waarom werkt mijn pukcode niet?

  • 6 February 2024
  • 1 reactie
  • 9 Bekeken

De pukcode wordt niet geaccepteerd. Echter de foutmelding verschijnt pas nadat de nieuwe pincode 2 maal is ingevoerd. Zowel met Samsung als nauwer toestel. Wat te doen?

icon

Beste antwoord door Amy 7 February 2024, 12:41

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Coby8900,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt.

Wat bedoel je precies met nieuwe pincode? Heb je zelf een andere pincode ingesteld in de telefoon? Je dient namelijk de pin en pukcode te gebruiken die in Mijn Simyo staan. Dit kan je terugvinden via Mijn Simyo (app) > Instellingen > Simkaart. 

Ik hoor graag of het hiermee lukt! 

Groetjes,
Amy

Reageer