Skip to main content

.

Hallo, ik heb mijn e-Sim overgezet naar een andere i phone. Ook met de code die ik hiervoor kreeg werkt het netwerk niet. Kan niet nog een code aanvragen want de andere telefoon kan al geen berichten meer ontvangen. 

Hoi @Hebk,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat het niet lukt om de eSIM aan te praat te krijgen! Zat er tijdens het installeren van de eSIM nog een fysieke simkaart in het toestel? Heb je ook het toestel opnieuw opgestart na het installeren van de eSIM? 

Als je de validatiecode wilt ontvangen om de eSIM opnieuw te downloaden kan je mij een privébericht met jouw persoonlijke gegevens, ik stuur de validatiecode dan naar je op 😊.

Groetjes,
Amy