Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom werkt mijn eSIM niet maar is deze wel geactiveerd?

  • October 26, 2023
  • 3 reacties
  • 727 Bekeken
M
Forum|alt.badge.img

Goeiedag 

Ik heb problemen met de esim. Ee staat dat hij geactiveerd is. Ik heb mijn telefoon al uitgeschakeld en opnieuw opgestart maar ik kan nog steeds niet bellen etc met mijn telefoon.  Wat moet ik nu doen?

Beste antwoord door Amy

Hoi @MvG72,

Bedankt voor je reactie. Jammer dat het nog steeds niet lukt! Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan kijk ik even mee. Met het nummer dat gekoppeld staat aan jouw forumaccount kan ik helaas geen aansluiting vinden. 

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • October 27, 2023

Hoi @MvG72,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geen gebruik kan maken van de eSIM! Zat er tijdens het installeren nog een fysieke simkaart in het toestel? Dit kan namelijk de installatie van de eSIM verstoren. 

Heb je ook geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren? Hoe je dit doet kan je hier terugvinden. Ik hoor graag of het hiermee lukt! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
M
Forum|alt.badge.img
  • MvG72
  • auteur
  • Beginner
  • October 28, 2023

Bedankt voor de info.

Ik heb mijn oude sim er uit gehaald.

Telefoon uitgezet (10min). Opgestart geen resultaat.

Bij mijn instellingen kan ik geen mobiele netwerk(en) kiezen en ook geen netwerkproviders. Bij zoek gegevens kom ik bij sim instellingen maar alle opties zijn niet beschikbaar.

Nog andere opties?

Ps zie dat mijn bundels pas over 4 dagen ingaan! Is dat misschien het probleem?

Bij voorbaat dank.

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • October 30, 2023

Hoi @MvG72,

Bedankt voor je reactie. Jammer dat het nog steeds niet lukt! Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan kijk ik even mee. Met het nummer dat gekoppeld staat aan jouw forumaccount kan ik helaas geen aansluiting vinden. 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement