Skip to main content

.

Ik ben van mijn prepaid weer overgestapt naar sim only met esim, maar mijn esim heeft nooit gewerkt. Ook kan ik geen sms ontvangen hierdoor, omdat de esim “no service” aangeeft. Verder kan ik ook geen verificatie via de bank meer doen. Dus hoe kan ik opnieuw mijn esim activeren?

Hoi @selinadesmitt,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt. Wat jammer dat je de eSIM niet aan de praat krijgt! Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan stuur ik je graag de validatiecode per e-mail zodat je de eSIM kan downloaden. 

Groetjes,
Amy