Ik heb vorige week een nieuwe simkaart aangevraagd en ook ontvangen. In mijn overzicht staat bij overige kosten in augustus €5 dit is voor de simkaart. Als ik naar "bekijk je kosten" ga zie ik bij overige kosten €10 staan. Ik heb maar een simkaart besteld en ontvangen. Hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Hoi JolandaWytske, welkom op het Simyo forum 🙂.
Goed dat je hier navraag over doet. Je hoort natuurlijk niet twee keer de prijs voor één simkaart te betalen. Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat dit verkeerd wordt weergegeven op Mijn Simyo. Je zal maar één keer €5,- tegenkomen op je factuur 🙂. Sorry voor de verwarring!
Groetjes, Tiury
Goed dat je hier navraag over doet. Je hoort natuurlijk niet twee keer de prijs voor één simkaart te betalen. Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat dit verkeerd wordt weergegeven op Mijn Simyo. Je zal maar één keer €5,- tegenkomen op je factuur 🙂. Sorry voor de verwarring!
Groetjes, Tiury
Duidelijk bedankt voor de snelle reactie
Hoi JolandaWytske,
Top dat het duidelijk is 🙂 Dankjewel voor je terugkoppeling.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan weet je ons op het forum te vinden 😉
Top dat het duidelijk is 🙂 Dankjewel voor je terugkoppeling.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan weet je ons op het forum te vinden 😉
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.