Het activeren van de esim werkt niet in Frankrijk. Hij blijft staan op activeren en na verloop van tijd krijg je een melding dat je contact op moet nemen met KPN??
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Waarom lukt het niet om de eSIM te activeren in Frankrijk?
Beste antwoord door Amy
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat je deze melding krijgt! Ik denk echter dat de melding aangeeft om contact op te nemen met de klantenservice in plaats van KPN aangezien wij Simyo zijn 😊.
Let erop dat er tijdens het installeren van de eSIM geen fysieke simkaart in het toestel zit. Dit kan namelijk de installatie verstoren. Ook is het belangrijk dat je een stabiele verbinding hebt met het toestel.
Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag even mee.
Groetjes,
Amy
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
+8Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat je deze melding krijgt! Ik denk echter dat de melding aangeeft om contact op te nemen met de klantenservice in plaats van KPN aangezien wij Simyo zijn 😊.
Let erop dat er tijdens het installeren van de eSIM geen fysieke simkaart in het toestel zit. Dit kan namelijk de installatie verstoren. Ook is het belangrijk dat je een stabiele verbinding hebt met het toestel.
Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag even mee.
Groetjes,
Amy
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.