Skip to main content

.

Het overzetten van mijn eSim is mislukt. Zowel op de oude telefoon is mijn nummer verdwenen en op de nieuwe kan ik hem niet installeren. Krijg direct een foutmelding.

Ondertussen duurt dit reeds sinds gistermiddag, nog steeds geen oplossing.

Kan iemand mij helpen mijn nummer weer in de lucht te krijgen?????

Hoi @peterkotte,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het niet lukt met het overzetten van de eSIM! Heb je wellicht een screenshot van de foutmelding die je te zien krijgt? Die kan je dan delen in dit topic! Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kan ik de validatie code per e-mail naar je versturen zodat we samen je e-sim kunnen installeren op je nieuwe toestel.

Groetjes,
Amy


 


Reageer