Skip to main content
Beantwoord

Waarom krijg ik een foutcode bij het installeren van de eSIM?

  • October 22, 2025
  • 1 reactie
  • 42 Bekeken

Als ik in de mijn simyo app na het inloggen de esim wil installeren op mijn fairphone 4 krijg ik de foutcode 012. Als ik van wifi naar een ander wifi of naar data van mijn andere simkaart wisselkrijg ik dezelfde foutcode en kom ik niet verder.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@anttel,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat het niet lukt om de eSIM te downloaden! 

Heb je de telefoon in Nederland gekocht of in het buitenland? Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw gedownload? 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

1 reactie

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • antwoord
  • October 23, 2025

Hoi ​@anttel,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat het niet lukt om de eSIM te downloaden! 

Heb je de telefoon in Nederland gekocht of in het buitenland? Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw gedownload? 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy


  • auteur
  • Beginner
  • October 23, 2025

Beste Amy,

Het is een Nederlandse Fairphone 4. De app ook opnieuw geïnstalleerd. Helaas hielp dat niet...