Skip to main content

.

Ik kan in mijn simyo app (3.583 versie ) niet een esim aanvragen. 

Ik kan alleen mijn oude micro sim overnieuw laten opsturen.

Ik heb alles al geprobeerd
Mijn app verwijderen.
Overnieuw installeren
Maar niks veranderd er.
Ik blijf bij alleen mogelijkheid bestellen nieuwe micro sim.

Help help help ???

Hoi @RONNEKE,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat het niet lukt om de eSIM te downloaden! Dat je deze optie niet te zien krijgt zou kunnen betekenen dat jouw toestel niet geschikt is voor onze eSIM. Waar heb je jouw toestel gekocht en wat is het merk en de modelnaam? Heb je de mogelijkheid om via een ander toestel te testen of je de eSIM kan downloaden? 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy


Reageer