Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom krijg ik de melding ''Alleen noodoproepen'' met mijn nieuwe simkaart?

  • June 4, 2024
  • 8 reacties
  • 1130 Bekeken
D

Gisteren is mijn nieuwe simkaart geactiveerd, maar sindsdien staat er linksboven in mijn scherm alleen noodoproepen. Ik heb de simkaart er al weer eens uitgehaald en de telefoon al een paar keer uitgeschakeld en opnieuw aangezet, maar dat verandert niks. 

Ik heb de veelgestelde vragen op jullie website gevolgd en naar aanleiding daarvan geprobeerd om mijn netwerk handmatig te selecteren, maar ik kan de Mobiele Netwerk-instellingen niet aanpassen om op zoek te gaan naar beschikbare netwerken. 

Hoor graag hoe ik mijn mobiel en nieuwe simkaart aan de praat krijg.

Ik kan door dit probleem niet bellen naar jullie klantenservice en jullie Whatsapp-account reageert niet op mijn vraag, daarom moet ik het via een forum proberen. 

Beste antwoord door Amy

Hoi @David.,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je de simkaart niet aan de praat krijgt! Ik zie wel dat de nieuwe simkaart succesvol is geactiveerd. Net zoals @J.D.L. vraag ook ik me af of de simkaart wel werkt in een andere telefoon. 

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de simkaart. Zou je de telefoon voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna weer werkt! 

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

8 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • June 4, 2024

Als je de kaart in een andere telefoon probeert @David. , reageert deze dan net zo?

 

Amy
D
  • David.
  • auteur
  • June 4, 2024

Ik heb voorlopig even geen andere telefoon waarmee ik dat kan testen. 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • June 4, 2024

Hoi @David.,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je de simkaart niet aan de praat krijgt! Ik zie wel dat de nieuwe simkaart succesvol is geactiveerd. Net zoals @J.D.L. vraag ook ik me af of de simkaart wel werkt in een andere telefoon. 

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de simkaart. Zou je de telefoon voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna weer werkt! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
D
  • David.
  • auteur
  • June 4, 2024

Bedankt voor je reactie Amy. 

 

Ik heb 'm een kwartier uitgeschakeld en net weer opgestart, maar de melding Alleen Noodoproepen staat er nog steeds..

D
  • David.
  • auteur
  • June 5, 2024

Opgelost! 

Amy
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • June 5, 2024

Hoi @David.,

Fijn dat het is opgelost! Waar zat het probleem? 😊

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
S
  • SaskiaV
  • Beginner
  • June 20, 2024

@David. Ik heb hetzelfde probleem. Hoe heb je het uiteindelijk opgelost?

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • June 20, 2024

@David. Ik heb hetzelfde probleem. Hoe heb je het uiteindelijk opgelost?

Hopelijk reageert @David. en kan hij zijn oplossing delen 😊. 

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement