Hi @Std,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je een foutmelding te zien krijgt!

Heb je je telefoon toevallig in het buitenland gekocht? 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Roeqajja

Nee gekocht in Nl.

Hoi @Std,

Wat balen dat het niet lukt om de eSIM te installeren! Ik wil je vragen om dit topic goed door te lezen. Wellicht lukt het met deze tips om de eSIM te installeren. Mocht het niet lukken dan kan je mij een privébericht sturen met jouw persoonlijke gegevens. Ik zal dit dan even voorleggen bij de technische dienst. 

Groetjes,
Amy