.

Vraag

Waarom kan in NL iedereen bellen maar partner met simyo niet?

  • 18 November 2022
  • 1 reactie
  • 21 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties

Mijn partner en ik hebben beiden een simonly abonnement met onderling bellen.

We kunnen iedereen bellen, maar niet elkaar? BIj de beller wordt de verbinding verbroken, en de ontvanger krijgt een gemiste oproep. We horen geen beltoon, niet als beller en ook niet als ontvanger.

Nu heb ik een dual sim toestel met privé simyo kaart + simkaart van mijn werk.

Ik heb lange tijd niet gebeld met mijn simyo kaart, maar 5 oktober nog wel een sms verzonden.

Automatisch opwaarderen staat aan en saldo is positief.

 


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Ikdus,

Bedankt voor je bericht. Super onhandig dat jullie elkaar niet kunnen bereiken! Kan het misschien zijn dat jullie elkaar perrongeluk hebben geblokkeerd? Zo niet, dan zal ik hiervoor even contact op moeten nemen met de Netwerk Specialist. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met de 06-nummers en persoonlijke gegevens? Dan kan ik dit even laten onderzoeken! 

Groetjes,
Amy

Reageer