Waarom kan ik geen vervangende simkaart aanvragen?

Question

Ik heb een nieuwe mobiel gekocht en wil graag een vervangende simkaart aanvragen.
Helaas lukt mij dat niet.
Ik ga naar mijn simyo en log mij in.
Dan ga ik naar instellingen en klik op het kopje simkaart.
En kies vervolgens vervangende simkaart aanvragen en activeren.
Als ik dan klik op beste simkaart komt er te staan simkaart bestellen in 0 uur.
En krijg ik een scherm waar staat dat er iets mis gaat.
En dat ik het later weer kan proberen.
Later weer geprobeerd maar weer niet gelukt.
Heeft iemand een idee hoe ik dan toch vervangende simkaart kan aanvragen?

ritzha14 · Accepted Answer

Het is mij gelukt in een andere browser.Firefox blokkeert dit waarschijnlijk.

Sean · Answer

Hoi Ritzha14,Welkom op het Simyo forum.Wat vervelend dat je problemen had bij het bestellen van een vervangende simkaart. Helaas doet Firefox wel vaker lastig, ik zal dit doorgeven aan onze technische afdeling.Gelukkig is het wel gelukt op een andere browser. Je ontvangt de vervangende simkaart binnen drie werkdagen.Laat je het weten als je hierover nog vragen hebt?Groetjes,Sean

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload