Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom is mijn simkaart gedeeltelijk geblokkeerd?

  • July 5, 2025
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken
T

Er staat zowel beltegoed als internet tegoed op de prepaid simkaart, maar er kan niet gebeld worden naar de telefoon. In de app staat dat de simkaart gedeeltelijk geblokkeerd is… hierover kan ik niets vinden op dit forum. Kan iemand mij helpen om de telefoon weer te laten werken zoals bedoeld?


Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@Teg,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je niet gebeld kunt worden!

Ik zie dat je hier inmiddels contact over hebt met mijn collega's van de klantenservice, fijn om te zien! Onze technische dienst heeft zojuist de blokkade verwijderd. Als je je telefoon nog even opnieuw opstart, zou het opgelost moeten zijn. Laat je nog even weten of het hiermee is gelukt? 

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja

    2 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • July 5, 2025

    Beste ​@Teg in het weekend kun je via WhatsApp contact met Simyo hebben van 10-17 uur, zie onderstaande link:

    https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

    Succes.

     

    Roeqajja
    T
    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • antwoord
    • July 7, 2025

    Hi ​@Teg,

    Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je niet gebeld kunt worden!

    Ik zie dat je hier inmiddels contact over hebt met mijn collega's van de klantenservice, fijn om te zien! Onze technische dienst heeft zojuist de blokkade verwijderd. Als je je telefoon nog even opnieuw opstart, zou het opgelost moeten zijn. Laat je nog even weten of het hiermee is gelukt? 

    Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement