Skip to main content

.

hoi simyo,



ik help mijn oma met haar nieuwe telefoon maar op jullie website staat dat die actief is mijn tante heeft dat ook gedaan maar als ik de sim kaart in haar telefoon doe of in een andere staat er dat de simkaart geblokkeerd is ik heb daarover ook al informatie gezocht maar op jullie website staat dat die niet geblokkeerd is wat is er dan aan de hand



mvg.

Djelizza Stroo
Hoi Djelizza Stroo,



Wat vervelend dat de simkaart geblokkeerd lijkt.



Ik heb naar de aansluiting gekeken en zie dat er geen blokkade op zit.



Na je bericht heb ik toch nog wat vragen: Heb je de simkaart in meerdere toestellen geprobeerd? En deed de simkaart het in geen van beide toestellen? Als je nog niet hebt geprobeerd om de simkaart in een ander toestel te stoppen, dan adviseer ik je dat te doen. Ik ben heel benieuwd.



Groetjes,

Caspar

Reageer