Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

Waarom heeft mijn eSIM geen netwerk?

  • May 29, 2023
  • 1 reactie
  • 499 Bekeken
S

Hallo,

Ik een e sim prepaid gekocht die ik niet werkende krijg. Er staat dat die geactiveerd is maar hij vind geen netwerk. Ik probeer al 3 dagen een normale conversatie te voeren per whatsapp maar er word niet gereageerd en als er word gereageerd krijg ik een antwoord die mijn 8 jarige kind mij ook zou kunnen geven. Ik ben er een beetje klaar mee omdat dit al de zoveelste keer is... ik wil graag vragen of er iemand is die WEL zin heeft om zijn of haar werkzaamheden te verrichten en mij wil helpen zodat ik wel mijn klanten te woord kan staan van mijn bedrijf en geen geld mis loop. 

Alvast bedankt hoor! 

Met vriendelijke groet, 

Stephanie 


Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • May 30, 2023

Hoi @Stephanie86,

Bedankt voor je bericht. Jeetje, wat onhandig dat je geen verbinding krijgt en dat je niet optimaal bent geholpen via ons WhatsApp kanaal! Onze excuses hiervoor.

Zat er tijdens het installeren van de eSIM een fysieke simkaart in het toestel? Dit kan namelijk de installatie van de eSIM verstoren. Ik stel voor dat we samen de eSIM opnieuw downloaden. Mocht het hierna nog steeds niet lukken om een verbinding te krijgen dan kan ik dit even voorleggen bij de technische dienst.

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan help ik je graag verder 😊.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement