Hallo R-V,



Wat bedoel je precies?

Je hebt nu een simkaart van Simyo en je wilt een andere telefoon kopen?

Wil je die hier in de webshop aanschaffen of elders.

Indien elders dan moet je een simlockvrije telefoon kopen.

Als het formaat van de simkaart die in je nieuwe telefoon past, afwijkt van die je nu hebt, zul je een nieuwe smkaart moeten bestellen voor 5 euro bij Simyo.



Maar als het is zoals ik denk dat het is, (je bent van Simyo toch?) dan behoud je je eigen nummer als je een nieuwe simkaart bestelt.



Wacht maar even op een moderator, die kan je beter inlichten dan ik als klant van Simyo.

---

Hoi R-V, welkom op het Simyo forum 🙂!



Om maar meteen antwoord te geven op je vraag: Je kunt je simkaartnummer op Mijn Simyo vinden. Dit doe je onder het tabblad "Mijn gegevens".



Als je, zoals koorelle al aangeeft, alleen een ander formaat simkaart wil hebben en bij Simyo wil blijven, kun je die ook gewoon los bestellen via Mijn Simyo. Die mogelijkheid is te vinden onder het tabblad "instellingen & simkaart" -> "aanvragen vervangende simkaart".



Heb je zo antwoord op je vraag gekregen?



Bedankt voor je reactie koorelle!

---