Skip to main content
Ik heb m'n iPhone 5s uit gedaan. Bij opstarten moet ik een simcard nummer doorgeven. Die kan ik vinden in mijn Simyo bij instellingen. Ik vind echter geen optie instellingen in de app. Hoe los ik mijn probleem op?
Hallo Yvet27,



Welkom op het Simyo Forum.



De app geeft niet alle mogelijkheden die Mijn Simyo biedt (wel een paar extra maar dit terzijde).



Als je het wel in Mijn Simyo kunt vinden en niet in de app lijkt mij de oplossing eenvoudig, gebruik in dit geval Mijn Simyo.
Hoi Yvet27,



Welkom op het Simyo Forum.



Balen dat je niet direct je simkaart hebt kunnen ontgrendelen.



Gelukkig was Franswon aanwezig een heeft hij jou het juiste antwoord kunnen geven. Via de Mijn Simyo app kun je niet bij de instellingen komen. Dit kun je doen via een computer en onze website. Je gaat naar Instellingen > Simkaart en ziet daar je pin- en pukcode staan. Laat je weten of dit gelukt is?



@Franswon, bedankt voor je antwoord!



Groetjes,

Angela

Reageer