Skip to main content

.

Beste forumgebruikers en simyo,

De situatie is als volgt gegaan:

Telefoon verloren in het buitenland.

Terug in Nederland: nieuwe telefoon en vervangende simkaart.

De simkaart in de sony xperia z2 geplaatst: activatie en pincode werken, maar alleen noodoproepen. Verder geen provider, geen bereik, helemaal niets.

Ondernomen acties: telefoon aan/uit aan/uit en alle updates gedaan. Pincode sim gewijzigd. Geen effect.

Wifi werkt natuurlijk wel gewoon, maar dat staat los van de provider.



Als iemand een idee heeft, hartelijk dank alvast. Zonder telefoon is werken een stuk lastiger en de klantenservide bellen lukt niet want ik heb dus geen telefoon ;)



Dank en vriendelijke groeten,



Job.
Wat voor telefoon heb je?

Controleer even of het activeren daadwerkelijk goed is gegaan.

En kun je ook niet handmatig naar een netwerk zoeken?
Het is inmiddels gelukt. Ineens deed de telefoon het. Geen idee waarom, dus misschien gewoon een kwestie van een dag geduld hebben.



Bedankt voor de moeite!
Hoi Job de Lange, leuk om je weer op het forum te zien!



Super dat het al is opgelost 😃 Ook goed dat je al een aantal stappen had doorgenomen. De stappen die Raytje heeft doorgegeven zijn ook altijd handig, zoals handmatig het KPN netwerk selecteren of kijken op Mijn Simyo onder het tabblad Gegevens naar de status van je simkaart.



Hopelijk zien we je weer terug!



@Raytje; bedankt voor je goede tips 😃

Reageer