Vervangende simkaart nog niet binnen

Er zit inderdaad wat tijd tussen voordat het bezorgd wordt. Dat wordt duidelijk aan je medegedeeld bij de bestelling dus het is ook niet echt terecht om nu te gaan klagen.

Beste simyo,

Hierbij een dikke klacht naar jullie service.

Ik heb gister de nieuwe simyo simkaart aan gevraagd en heb vandaag dus ook een mail gehad met de betreffende pincode etc.

Alleen heb ik de kaart nog niet binnen en toch hebben jullie mijn simkaart als op inactief gezet, hierdoor mis ik nu een telefonisch overleg wat weer voor veel stress en gezeur gaat zorgen binnen mijn werk..

Dus bedankt voor niks.

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de service. Volgens onze gegevens heb je een vervangende simkaart aangevraagd. Een vervangende simkaart vervangt de huidige simkaart. Hierdoor wordt de oude simkaart buiten gebruik gesteld. Voorbeeld. Als je je simkaart bent verloren hebt, kun je een vervangende sim aanvragen. De oude wordt dan onbruikbaar zodat een eventuele vinder deze niet meer kan gebruiken.

Groetjes,

Alex

Beste simyo,



Hierbij een dikke klacht naar jullie service.

Ik heb gister de nieuwe simyo simkaart aan gevraagd en heb vandaag dus ook een mail gehad met de betreffende pincode etc.

Alleen heb ik de kaart nog niet binnen en toch hebben jullie mijn simkaart als op inactief gezet, hierdoor mis ik nu een telefonisch overleg wat weer voor veel stress en gezeur gaat zorgen binnen mijn werk..


Dus bedankt voor niks.

Ik zit met hetzelfde probleem, alleen niet dat ik telefonisch overleg moet plegen. Heeft u de nieuwe simkaart al binnen en zo ja, hoe lang heeft dat geduurd?
mvg. Ruben