Vervangende simkaart niet ontvangen

Ik heb een week geleden een vervangende simkaart besteld maar is nog steeds niet binnen. Woensdag loopt mijn andere abbonnement af en wil ik toch graag starten
Grtz

Hoi Jankr,

Welkom op het forum!
Dat is erg vervelend dat je de vervangende simkaart niet hebt ontvangen. De simkaart is op 21-1 verstuurd naar het adres dat bij ons bekend is. Misschien heb je ergens thuis neergelegd.