Ik heb een nano simkaart van simyo online gekocht maar deze past niet in mijn samsung galaxy s3 neo (er moet een micro simkaart in). Ik heb de simkaart al uit alle verpakkingen gehaald om hem te testen want toen wist ik niet dat dit de verkeerde was. Ik wil graag een nieuwe micro simkaart van simyo en ik wil mijn oude simkaart weer retourneren. Kan dit? Wat moet ik doen?
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum MartenW,
Ik denk dat omruilen niet gaat en dat je een vervangende simkaart moet bestellen. Zeker weten doe ik het niet, een Simyo-medewerker zal hier antwoord op geven.
Ik denk dat omruilen niet gaat en dat je een vervangende simkaart moet bestellen. Zeker weten doe ik het niet, een Simyo-medewerker zal hier antwoord op geven.
Hoi MartenW, welkom op het forum van Simyo! :)
Ik ga je een vervangende micro simkaart toesturen, deze heb je met twee werkdagen in huis.
De nano simkaart hoef je overigens niet te retourneren, maar mag je weggooien.
@franswon, dankjewel voor het meedenken! 🙂
Ik ga je een vervangende micro simkaart toesturen, deze heb je met twee werkdagen in huis.
De nano simkaart hoef je overigens niet te retourneren, maar mag je weggooien.
@franswon, dankjewel voor het meedenken! 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.