Ik heb deze week een Iphone5 gekocht. Nu kom ik er achter dat de Simkaart die ik toegestuurd heb gekregen niet voor de Iphone5 geschikt is. Mijn Simonly abonnement moet nog ingaan, kan ik de (nog niet gebruikte) Simkaart omruilen voor een nanosimkaart?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Marion491, welkom op het Simyo forum :)
Bij het doen van je bestelling op 5 februari heb je aangegeven dat je een normale simkaart nodig had, en inderdaad; die past niet in een iPhone 5 :(
In je gegevens zie ik dat je je (verkeerde) simkaart al hebt geactiveerd, dus zou je nu een vervangende nano simkaart kunnen bestellen.
Dit kost €5 en binnen 2 werkdagen heb je 'm huis. Doe dit wel ruim voordat je nummer wordt overgezet, ander komt het nummerbehoud misschien in de knoei.
Bij het doen van je bestelling op 5 februari heb je aangegeven dat je een normale simkaart nodig had, en inderdaad; die past niet in een iPhone 5 :(
In je gegevens zie ik dat je je (verkeerde) simkaart al hebt geactiveerd, dus zou je nu een vervangende nano simkaart kunnen bestellen.
Dit kost €5 en binnen 2 werkdagen heb je 'm huis. Doe dit wel ruim voordat je nummer wordt overgezet, ander komt het nummerbehoud misschien in de knoei.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.