Hoi Lizet,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat lastig dat je jouw simkaart niet kunt deblokkeren. Helemaal omdat je voorlopig nog wel even in het buitenland bent.



Helaas kan ik vanaf een afstand jouw simkaart niet deblokkeren. Dit kun jij alleen zelf doen. Het probleem wat je omschrijft klikt mij wel bekend in de oren. Dit komt vooral voor bij Samsung-gebruikers. Heb jij toevallig een telefoon van Samsung? Hoe lastig het ook is, ik kan je niets anders aanraden dan een andere telefoon te proberen. Zijn er toevallig mensen met je mee waarvan jij de telefoon even kunt lenen?



Zodra de simkaart gedeblokkeerd is, kun je hem weer in jouw eigen telefoon plaatsen. Je kunt dan met jouw nieuw aangemaakt pincode gewoon weer gebruik maken van jouw telefoon. Houd je ons even op de hoogte?



Groetjes,

Angela

---