Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Telefoon kwijt, hoe kan ik weer zo snel mogelijk mijn nummer terug krijgen en activeren?

  • April 12, 2025
  • 4 reacties
  • 94 Bekeken
E

Ik ben mijn telefoon kwijt, gelukkig was het een tijdelijke telefoon waarvan ik alleen mijn eigen simkaart er in had qua gegevens. Hoe kan ik nu een nieuwe simkaart krijgen met nummerbehoud die ik zo snel mogelijk kan activeren, bij het aanvragen van een nieuwe simkaart staat er namelijk dat het 6 maanden duurt tot i is geactiveerd. Ik hoor het graag (:

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@eddie88,

Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat je jouw telefoon bent kwijtgeraakt. 

Als je je toestel verliest is het belangrijk om je simkaart te blokkeren. Je kunt hier lezen hoe je dat doet: Je telefoon is gestolen of verloren. Wat nu?

Ik kan in principe kosteloos een nieuwe simkaart voor je aanvragen. Je ontvangt deze dan binnen 2 werkdagen thuis. Via Mijn Simyo kun je de simkaart vervolgens direct activeren. Laat je me weten of je wilt dat ik een simkaart naar je opstuur?

Mag ik daarnaast vragen waar je hebt gelezen dat het 6 maanden zou duren voordat je de simkaart kunt activeren? Dit klopt namelijk niet, en ik zou dit graag willen uitzoeken en aanpassen!

Ik hoor graag van je!

Groetjes,
Seren

4 reacties

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • antwoord
  • April 14, 2025

Hoi ​@eddie88,

Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat je jouw telefoon bent kwijtgeraakt. 

Als je je toestel verliest is het belangrijk om je simkaart te blokkeren. Je kunt hier lezen hoe je dat doet: Je telefoon is gestolen of verloren. Wat nu?

Ik kan in principe kosteloos een nieuwe simkaart voor je aanvragen. Je ontvangt deze dan binnen 2 werkdagen thuis. Via Mijn Simyo kun je de simkaart vervolgens direct activeren. Laat je me weten of je wilt dat ik een simkaart naar je opstuur?

Mag ik daarnaast vragen waar je hebt gelezen dat het 6 maanden zou duren voordat je de simkaart kunt activeren? Dit klopt namelijk niet, en ik zou dit graag willen uitzoeken en aanpassen!

Ik hoor graag van je!

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
J
Forum|alt.badge.img
  • Judith123
  • Beginner
  • June 17, 2025

Kan ik mijn nummer ook tijdelijk blokkeren? Ik heb nog de hoop dat ik mijn telefoon terug krijg maar weet dit niet zeker, vandaar mijn vraag

Groeten Judith

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • June 17, 2025

Beste ​@Judith123 - Judith.

Ik geloof dat je het bericht van ​@Seren niet goed hebt gelezen of begrepen.

Je 06 wordt niet geblokkeerd maar de simkaart met het simkaartnummer. Iemand anders kan GEEN misbruik maken van jouw 06.

Je kunt via de instellingen op jouw mijn Simyo de simkaart blokkeren. 

https://www.simyo.nl/klantenservice/verloren-of-gestolen

Nergens voor nodig om je 06 te blokkeren. J

Je kunt daarna een vervangende simkaart bestellen als je dat wil. 

En een extra tip nog. Denk er altijd aan om je contacten op te slaan in de cloud. 

 

Tegen thee zeg ik geen nee.
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • June 18, 2025

Hoi ​@Judith123,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je jouw telefoon bent verloren! 

Ik zie dat je van ​@Friesian (bedankt!) al de juiste informatie en tips hebt gekregen.

Ik hoor graag van je of het is gelukt 😊.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement