Skip to main content

.

mijn telefoon is gestolen.

stond waarschijnlijk nog aan.

 

ik wil een nieuwe simkaart bestellen   maar krijg een melding dat dit al is gebeurd.

alhoewel ik wel eerder heb gekeken in mijn simyo  weet is vrijwel zeker dat ik nog geen opdracht heb gegeven om een nieuwe simkaart aan te vragen.

 

ik ben bang dat iemand misbruik wil maken van het telefoonnummer.

 

kan iemand een simkaart aanvragen zonder daadwerkelijk contractant te zijn?

hoop het toch niet.

 

is het nodig een nieuw telefoonnummer aan te vragen bij diefstal?

Het beste is om je simkaart te blokkeren bij diefstal.

Blokkeren. van simkaart.


is sowieso gedaan, maar zat wel een aantal uur tussen.


klantenservice gesproken. melding was niet juist.

er was geen simkaart besteld.


Ook aangifte gedaan bij de polite @zozitt en een copie proces verbaal gevraagd voor eventuele verzekering?

 


Hoi @zozitt,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je telefoon is gestolen!

Ik lees dat je inmiddels telefonisch bent geholpen door onze klantenservice. Super bedankt voor de tips! @Friesian en @JanD 🙂

Mocht ik verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Roeqajja


Reageer