.

Beantwoord

Simkaart wordt niet meer herkend, wat nu?

  • 11 August 2016
  • 1 reactie
  • 235 Bekeken

Ik heb wat zitten lezen op het forum, maar heb niks kunnen vinden wat overeenkomt met mijn probleem. Sinds ik bij simyo ben heb ik geen problemen gehad met mijn simkaart. Vorige week was ik in Frankrijk, en toen kreeg ik voor het eerst de melding dat mijn simkaart niet herkend werd. Ik moest mijn toestel (galaxy s6) toen opnieuw opstarten. Daarna kon ik gewoon gebruik maken van mijn telefoon. Dit herhaalde zich een paar keer in Frankrijk, maar nu in Nederland gebeurd dit nog steeds. Na het opnieuw opstarten doet hij het gewoon, maar toch is het vervelend.
icon

Beste antwoord door Jihane 12 August 2016, 17:24

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +10
Hoi Sigrid_hoii,

Wat vervelend dat je simkaart soms ineens niet meer herkend wordt! Ik kan me goed voorstellen dat je je hieraan stoort. Hoe vaak gebeurt dit gemiddeld? Ook ben ik benieuwd of dit ook in een ander toestel regelmatig zou gebeuren. Wil je dat uitproberen?

Als het probleem aanhoudt, wil ik je graag een (gratis) vervangende simkaart toesturen.

Hou je me op de hoogte?

Groetjes,
Jihane

Reageer