Hoi HannieD,



Welkom op het forum.



Er vervelend dat je problemen ondervindt met het activeren van je simkaart.



Ik zie dat je vandaag telefonisch contact hebt gehad met onze klantenservice. Je simkaart kon niet direct worden geactiveerd omdat je een oude Lowcall aansluiting hebt. Mijn collega heeft dit doorzet naar de IT afdeling.



Je simkaart wordt zo snel mogelijk geactiveerd zodat je deze kan gebruiken. Je kan in de loop van de middag een e-mail verwachten met de bijbehorende pin en pukcodes.

---