simkaart werkt niet in mijn iphone

beste simyo,

tot op heden (2maanden) werkt mijn simkaart niet in mijn iphone. Zouden jullie svp een nieuwe kunnen toesturen? ik heb al gecontroleerd of hij werkt in een andere Iphone en dan werkt hij wel maar ik kan niet zomaar een nieuwe telefoon kopen. ik hoop van harte dat julllie dus een nieuwe sim afsturen!

MVG Maron

Als de sim het wel in een andere iPhone doet dan is het duidelijk dat er een probleempje is met jouw iPhone. Probeer eens een reset door zowel het knopje rechts boven als de Home knop midden onderaan het apparaat in te drukken. Beide ingedrukt houden tot dat het scherm op zwart gaat en het Apple logo verschijnt.
Laat maar even weten of dit helpt.dank voor je reactie. echter werkt het nog steeds niet. Mijn telefoon deed het prima met mijn vorige provider overigens dus alsnog verzoek ik om een nieuwe simkaart.

Hoi maronbieri,

Als je simkaart het in je iPhone niet doet, maar in een andere iPhone wel, en de reset helpt niet, dan zit er waarschijnlijk een simlock op je iPhone. Dan gaat een vervangende simkaart het ook niet doen. Het feit dat je simkaart het in een andere telefoon wel doet, geeft ook aan dat er met de simkaart niets mis is.
Je kunt het beste bij de leverancier van je iPhone achterhalen hoe je je toestel simlockvrij krijgt. Dan zul je geen problemen meer hebben met onze simkaart. :)

Groetjes,
Charlene