Hoi Sothoo,



Welkom op het Simyo Forum.



Dat is alles behalve handig. Je nieuwe simkaart zou gewoon moeten werken natuurlijk.



Ik zie dat je hierover contact hebt gehad met mijn collega's van de telefonische klantenservice. Zij hebben ervoor gezorgd dat jouw oude simkaart weer geactiveerd is bij wijze van uitzondering. Zo ben je in ieder geval bereikbaar. Ondertussen wordt er een nieuwe simkaart opgestuurd. We gaan er uiteraard vanuit dat deze wel netjes werkt in jouw telefoon. Wil je ons hiervan op de hoogte houden?



Groetjes,

Angela

---