Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Simkaart niet ontvangen?

  • September 24, 2025
  • 6 reacties
  • 85 Bekeken
S

18e sim prepaid kaart besteld maar deze is 4 werkdagen nog niet binnen. Dit zou na 3 werkdagen er moeten zijn. Zie ook niets komen in de post app 

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@Sebastiaan20,

Bedankt voor je bericht. Wat gek dat je je simkaart nog niet binnen hebt!

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan controleer ik graag je adresgegevens in Mijn Simyo. Ik verstuur je dan ook een nieuwe simkaart.

Thanks voor je hulp! ​@Friesian 🙂

Groetjes,
Roeqajja

6 reacties

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • September 25, 2025

Beste ​@Sebastiaan20  - Sebastiaan.

Wat raar controleer even of je gegevens naw, kloppen in jouw Mijn Simyo. Een moderator zal ook nog reageren. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice via WhatsApp, maar 1 service kanaal heeft de voorkeur.

Succes. 

Tegen thee zeg ik geen nee.
    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Oud-moderator
    • antwoord
    • September 25, 2025

    Hi ​@Sebastiaan20,

    Bedankt voor je bericht. Wat gek dat je je simkaart nog niet binnen hebt!

    Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan controleer ik graag je adresgegevens in Mijn Simyo. Ik verstuur je dan ook een nieuwe simkaart.

    Thanks voor je hulp! ​@Friesian 🙂

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    S
    • Sebastiaan20
    • auteur
    • Beginner
    • September 26, 2025

    Heb ik gestuurd, Roeqajja

      Roeqajja
      Forum|alt.badge.img+7
      • Roeqajja
      • Oud-moderator
      • September 26, 2025

      Hi ​@Sebastiaan20,

      Bedankt voor je reactie.

      Ik heb je privébericht zojuist beantwoord en help je graag verder via deze weg!

      Groetjes,
      Roeqajja

      Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      A
      • AMC service
      • Beginner
      • March 5, 2026

      Ik heb de 27 ste  een simkaart aangevraagd

      deze is nog niet binnen

      deze zou na 2 werkdagen binnen moeten zijn

       

      met vriendelijke groeten,

      Richard

      Sedat
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+4
      • SedatModerator
      • Moderator
      • March 6, 2026

      Hoi ​@AMC service,

      Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je je simkaart nog niet hebt ontvangen. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is, zeker omdat je nu al een week wacht.

      Normaal gesproken wordt een simkaart binnen 2 werkdagen bezorgd.

      Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag wat ik voor je kan doen.

      Groetjes,
      Sedat

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement