Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Simkaart niet aanwezig. Hoe kan dit?
ik krijg de melding geen simkaart aanwezig terwijl hij er wel in zit
Start je telefoon eens opnieuw op, dat helpt vaak. Anders kan je ook nog proberen om je telefoon uit te zetten, simkaart er weer opnieuw indoen, telefoon weer aan.
Ja dat heb ik al een paar keer gedaan
A
Om uit te sluiten of het de telefoon is of de sim, doe een kruistest.
Jouw sim andere telefoon, andere sim jouw telefoon.
Gaat het om prepaid of sim only?
Jouw sim andere telefoon, andere sim jouw telefoon.
Gaat het om prepaid of sim only?
sim only
Ik heb gebeld met een andere telefoon naar de surfvislijnen het blijk dat mijn kaartje te dun is voor mijn toestel er komt een ander kaartje mijn kant op
Reputatie 7
+9
Verder is het nuttig te horen of de sim het eerst wel deed. Of is het soms een nieuwe telefoon?
nee het kaartje was nieuw telefoon mankeer niets aan maar toch bedankt
Reputatie 6
+7
Hoi Joke Bekker,
Welkom op het Forum! :D
O jee, heel vervelend dat je simkaart het niet deed. Heel fijn dat je inmiddels contact hebt opgenomen met onze klantenservice!
Het klopt dat sommige telefoons een iets dikkere simkaart nodig hebben. Dit geldt vaak voor de Samsung S4. Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zie dat we zojuist een nieuwe simkaart naar je hebben toegestuurd. Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen twee werkdagen.
Laat je het mij weten als je hier nog vragen over hebt?
@ dcl, Friesian en Scotsman, bedankt!
Groetjes,
Asma
Welkom op het Forum! :D
O jee, heel vervelend dat je simkaart het niet deed. Heel fijn dat je inmiddels contact hebt opgenomen met onze klantenservice!
Het klopt dat sommige telefoons een iets dikkere simkaart nodig hebben. Dit geldt vaak voor de Samsung S4. Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zie dat we zojuist een nieuwe simkaart naar je hebben toegestuurd. Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen twee werkdagen.
Laat je het mij weten als je hier nog vragen over hebt?
@ dcl, Friesian en Scotsman, bedankt!
Groetjes,
Asma
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.