Hoii,
Mijn telefoon is gestolen en heb een vervangende simkaart aangevraagd. Deze is binnen en heb ik via de app geactiveerd. Nu zou ik dus mijn nummer willen deblokkeren, maar dat kan ik niet zelf en kan dus ook niet de klantenservice bellen. Hoe moet ik dit aanpakken?
Groetjes,
Lizette
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Je kan de sim weer deblokkeren door in te loggen op je mijn Simyo via de website. Log in > instellingen > simkaart. Hier zie je de optie om de sim te deblokkeren.
Ik hoor graag of het is gelukt.
Groetjes,
Ashley
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.