Skip to main content
Vanwege mijnreis in het buitenland heb ik een plaatselijke sim kaart aangeschaft en in gebruik genomen.

Als ik nu mijn SimYo kaart weer in mijn telefoon doe herkent ie deze niet meer.

Kan ik een nieuwe simkaart anvragen?



Vriendelijke groet,



Gregory van der Linden
Hoi Gregory van der Linden, welkom op het forum van Simyo! :)



Wat vreemd dat nu opeens je simkaart niet meer wordt herkend in je telefoon.



Krijg je een bepaalde melding? Doet je simkaart het ook niet wanneer je 'm in een andere telefoon stopt?



Als je echt denkt dat het aan je simkaart ligt, dan kan je via Mijn Simyo > Mijn instellingen & simkaart een Vervangende simkaart aanvragen. Dit kost eenmalig €5 en deze heb je dan met twee werkdagen in huis :)



Heb ik hiermee je vraag beantwoord?

Reageer