Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

sim activeren werkt niet, wat nu?

  • August 2, 2024
  • 3 reacties
  • 120 Bekeken
L

Ik heb nu al 10 keer mijn nieuwe sim geactiveerd op de MijnSimyo app, maar de netwerken / bellen werkt steeds niet. Ik heb ook proberen op simyo.nl, maar hier kan ik niet de kontrak aanvaarden. 

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Lbr,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat het activeren van de sim niet lukt.

Er is een kleine storing op het netwerk geweest waardoor er een vertraging zat in het activeren van je aansluiting. Als het goed is moet alles nu weer werken.

Ik adviseer even je cookies en geschiedenis te verwijderen van je webbrowser. Log dan in op je mijn Simyo via de website en probeer het nogmaals.

Ik hoor graag of het is gelukt.

Groetjes,
Ashley

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • August 2, 2024

Hoi @Lbr,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat het activeren van de sim niet lukt.

Er is een kleine storing op het netwerk geweest waardoor er een vertraging zat in het activeren van je aansluiting. Als het goed is moet alles nu weer werken.

Ik adviseer even je cookies en geschiedenis te verwijderen van je webbrowser. Log dan in op je mijn Simyo via de website en probeer het nogmaals.

Ik hoor graag of het is gelukt.

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
N
  • Natalija
  • Beginner
  • August 5, 2024

Hoi, ook bij mij lukt het niet simkaart te activeren, meer dan 10uur kan ik niet bellen en gebeld worden 

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • August 6, 2024

Hoi @Natalija,

Bedankt voor je bericht.

Ik zie dat je inmiddels contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat je bent geholpen door één van mijn collega's. Het activeren van je simkaart is toen gelukt, werkt alles nu ook naar behoren? 

Ik hoor het graag van je!

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement